退換貨政策
1. 特價出清商品一律不接受退換貨服務,若為商品本身瑕疵,可接受7日內退換貨。
2. 為保護消費者個人衛生,泳衣及貼身衣物恕不接受退換貨;若為商品本身瑕疵,請於7日內申請退換貨。
3. 欲申請商品退換貨服務,請於收到商品7日內與我們聯繫,逾期不受理。                            

4. 商品退換請保持原商品完整性,並妥善包裝送回,若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞,恕不受理退換。
5. 若收到之商品有瑕疵狀況,麻煩請提供照片,以協助確認為商品本身瑕疵或其他問題。

退 貨 方 式
僅提供「整筆」訂單退貨,請恕無法單獨退貨部分商品。

換 貨 說 明 
1. 商品為全新無損傷及吊牌配件完整之狀態,將提供乙次更換服務。
2. 僅提供「更換尺寸」或「同金額商品」的換貨服務。

海 外 訂 單
由於國際運費金額高且手續繁複,海外訂單一律不接受退換貨服務,請您下單前謹慎確認預購買款式及尺寸,並且填寫的收件資訊無誤。

退 款 處 理 流 程
刷卡退款:寄回退貨商品檢查沒有問題後,將於7~14個工作天內(不包含例假日)內完成刷退,但因各刷卡行結帳日不同之關係,實際入帳入還請洽詢您的銀行。

KiiTO 客服專線:02-27682002 #11

電郵信箱:[email protected]